POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest:
Joanna Dacka
adres: Biznes Hub, ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa
e-mail: kontakt@babiwool.com
2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
§2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeśli został podany,
- dane do rachunku, jeśli są wymagane,
- dane zawarte w korespondencji mailowej,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, np. adres IP, typ urządzenia, przeglądarka.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
1. Realizacja zamówienia
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
2. Obsługa zwrotów i reklamacji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.
3. Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odpowiedzi na zapytania kierowane drogą mailową
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
5. Dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora.
6. Działania marketingowe, jeśli użytkowniczka wyrazi zgodę
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda.
§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- Shoper S.A. — operator platformy sklepowej,
- Autopay S.A. — operator płatności online,
- InPost — realizacja dostawy,
- biuru księgowemu, jeśli dotyczy,
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeśli są wykorzystywane.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi technologicznych spełniających wymogi RODO.
§5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy i jej realizacji,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku zgody marketingowej — do momentu jej cofnięcia.
§6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw należy skontaktować się mailowo: [adres e-mail].
§7. Narzędzia analityczne i marketingowe
Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności:
- Meta Pixel — Facebook / Instagram,
- Google Analytics.
Narzędzia te umożliwiają analizę aktywności użytkowniczek na stronie oraz prowadzenie działań reklamowych.
§8. Zakres danych zbieranych przez narzędzia marketingowe
W ramach korzystania z narzędzi marketingowych mogą być przetwarzane dane takie jak:
- adres IP,
- dane o urządzeniu i przeglądarce,
- odwiedzane podstrony,
- czas spędzony na stronie,
- interakcje z treściami.
Dane te są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
§9. Profilowanie
1. W przypadku wyrażenia zgody na marketingowe pliki cookies dane mogą być wykorzystywane do profilowania, polegającego na analizie zachowań użytkowniczki w celu dopasowania treści reklamowych.
2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkowniczki.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych w celach marketingowych jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
§10. Współadministrator danych — Meta
W przypadku korzystania z Meta Pixel Administrator oraz Meta Platforms Ireland Ltd. mogą być współadministratorami danych w zakresie zbierania danych do celów reklamowych zgodnie z art. 26 RODO.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Meta dostępne są w polityce prywatności Meta.
§11. Pliki cookies
1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i realizacji zamówień,
- analiz statystycznych,
- prowadzenia działań marketingowych — za zgodą.
2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
3. Użytkowniczka może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub poprzez ustawienia banera cookies.
§12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
§13. Postanowienia końcowe
1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: [data].
2. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji dokumentu w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu.